- 服務內容
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寄件及取件重要須知
- 寄件：請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」， 以確保雙方權益。
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取件：取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品
- 身份證明文件：身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證
- 為確保雙方權益，若取件者未出示上述證件或拒絕簽名，門市無法提供取件服務
- 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件或換貨、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品，如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回原寄件門市。
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收件範圍如下(若不符者門市將無法提供收件服務)，詳情請見交貨便服務條款 。
- 材積：需 ≦ 45cm*30cm*30cm，最長邊 ≦ 45cm，其他兩邊則需均 ≦ 30cm；重量不得超過5公斤。
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包裝：
- 門市無提供包裝服務，請自行包裝
- 可自備包材並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且交貨便服務單可完整平貼於貨品上(服務單尺寸為10*14cm)
- 可購買:
- 「交貨便寄件專用袋」($3元/個；40*30cm)
- 「交貨便寄貨專用小紙箱」($5元/個；22*10*14.5cm)
- 「交貨便寄件箱(小)」($8元/個；25*18*10cm)
- 「交貨便寄件箱(大)」($12元/個；32*25*15cm)
- 為確保品質，不得將多箱貨品以任何形式捆挷為一箱
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禁運品項：
- 現金、有價證券、展演會票券、禮券易碎品
- 生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品
- 限量不可複製品、重要文件、證件類
- 活體動植物
- 個人藥品
- 精密儀器、 3C等貴重物品
- 化學藥品、液體
- 非法禁運商品
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與寄件包裝規範不符之範例圖片
- 貨品送達時間會依每日物流排程或交通狀況略有差異。
- 服務範圍限台灣本島，部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。
- 交貨便服務流程
- 客服聯絡
