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職業安全衛生
為保障所有員工擁有安全與衛生無虞的工作環境,我們遵循「職業安全衛生法」設置一級單位勞安室,並成立職業安全衛生委員會,委員會每季召開乙次會議,由雇主代表擔任會議主席,勞安室、護理師進行季度業務報告,各單位進行目標方案報告,邀集各單位最高主管及勞工代表共同商討公司安全衛生業務,並訂定職業安全績效目標、討論目標進度。
2023年我們亦以總合傷害指數低於勞動部職業安全衛生署公布之近三年零售業平均標準值及零重大職安事件為年度目標。為達此目標,我們推行以下行動:安全衛生教育訓練、危害辨識風險評估、安全稽核。此外持續推行「過負荷預防計畫」、「人因性危害預防計畫」、「身心不法侵害預防計畫」及「母性健康保護計畫」職安四大保護計畫,藉由風險辨識與預防保障同仁的健康與安全。
職安衛管理系統
2023年統一超商以「零缺失」通過ISO 45001職業安全衛生管理系統年度追查,展現建立符合國際標準安全文化之決心。未來將落實全員參與共同打造友善安全職場,亦持續帶動承攬商共同參與;為使供應商符合職業安全衛生法規及供應商行為準則,勞安室與供應鏈管理部共同推動『職安認證5年計畫目標』,從2019年開始展開至2023年;2019年進行前溝通準備,2020年至2022年展開全面性輔導,透過自主檢查、到廠輔導及教育訓練,循環式強化工廠職業安全衛生觀念,持續推動自有品牌供應商取得ISO45001第三方認證,作為後續食品類自有品牌代工廠引進門檻,最終目標為所有自有品牌供應商需取得ISO45001第三方認證。
風險評估與辨識
統一超商每年進行一次風險評估,辦理風險評估及內部稽核人員2023年辦理6小時之教育訓練,以確保流程品質及人員能力依據作業之不同辨識相關危害及後果,並同時確認現有防護措施評估風險發生之嚴重性進行風險等級劃分,並判斷該風險是否可透過控制措施被降低,再確認改善措施後的剩餘風險也將持續進行監督與量測。若權責單位新增設備、作業流程或變更作業程序、職災意外事件及不符合事項影響風險績效之個案則不在例行性評估之範圍內。
緊急應變機制
統一超商訂有「支援服務群 行政服務通報019號 統一超商總部辦公室緊急狀況應變辦法」,2023年上、下半年均舉辦緊急逃生演練,透過實際演練來加強同仁的逃生意識。且門市端相關管理機制營運企劃通報包含「營運群危機處理及緊急狀況應變規範」及「門市人員意外事故處理及應變程序」等,依據上述辦法執行具體應變措施、應變行動演練及檢討與修正,並透過教育訓練強化人員緊急應變能力。
若因重大災害事故,員工需親自照顧眷屬或災建協助,授權所屬主管核決,得給予有薪「特殊照顧假」上限3天,以提供員工應對災害照顧家庭的彈性。