【台北訊】新春開紅盤!在台灣7-ELEVEN及轉投資事業共同努力下,統一超商112年1月合併營業額266.14億元,較去年同期增加12.32%,創下歷年單月營收新高。台灣7-ELEVEN掌握元旦連假、年節採買、春節走春商機,聚焦觀光型商圈、國道商場門市經營,把握消費人潮回流及暢旺的國旅商機;同時整合線上線下推動「春節禮盒」、「開運零食與鮮食」、「開運金喜福袋」、「錢兔似錦來BUY年」等主題活動提升買氣,OPEN POINT生態圈推出數位紅包、數位刮刮樂等引領數位應景體驗。轉投資事業中,菲律賓7-ELEVEN、悠旅生活(星巴克)、統一生活 (康是美)、二十一世紀(21風味館、21 TO GO)等均表現亮眼,有效挹注整體營收。
營收持續成長同時,統一超商積極投入公益推動,2023年持續攜手近百大公益團體,架構在地最綿密友善的公益網絡。近期 7-ELEVEN把愛找回來公益募款平台緊急啟動O2O募款機制,與衛福部合作「衛福部土耳其震災專案」募款活動、與台灣世界展望會合作「搶救土耳其及敘利亞震災兒童」募款活動,提供民眾線上、線下即時捐款管道,共同跨海幫助受災兒童及家庭度過最艱困的時期。
台灣7-ELEVEN深耕跨品牌、跨通路的OPEN POINT生態圈,服務會員人數逼近1,600萬,會員貢獻度超過6成,會員單月消費金額創歷史新高,透過OPEN POINT APP雲端開心卡與遊戲場推動數位紅包、數位刮刮樂,滿足農曆春節應景消費需求;此外,全店行銷活動「錢兔似錦來BUY年」更推出會員指定支付更優惠、指定日消費加碼送OPEN POINT點數紅包,並深耕行動隨時取全民共享服務,轉動消費金額、有效提升會員黏著度,挹注新的成長動能。
台灣7-ELEVEN切入農曆春節連假出遊、祭祀、送禮三大商機,一系列鮮食商品換上新春新裝,並攜手台南晶英酒店,將飯店廣式手路菜延伸創意而開發六款結合府城文化的鮮食商品,同時發揮通路影響力來穩定農民收益,並攜手農糧署推出個人化鮮切水果與產銷履歷水果禮盒,帶動鮮食相關類別業績成長近2成。此外,現調飲品聚焦咖啡雙品牌經營,CITY CAFE首推「大吉大利柑橘風味拿鐵」結合開運的橘子立體杯塞掀起搶購潮,CITY PRIMA持續拓展精品咖啡市場、拓點達5,800家,帶動CITY系列業績成長超過1成。
不僅如此,台灣7-ELEVEN更化身離家最近的年貨大街,整合門市預購與i預購平台網羅星級飯店、米其林餐盤推薦餐廳,主打宅在家就能吃到「星級年菜」的獨家限定美食,此外,登門拜年必備的春節伴手禮、大包裝零食需求倍增,更積極響應經濟部推動之平價專區政策,推出飲品、日用品、食品等類別下殺優惠,家庭號飲品優惠價結合會員點數回饋機制,提供消費者就近買且更優惠,成功帶動相關類別業績攀升2~3成。
台灣7-ELEVEN超前部署解封後第一個長達10天假期的農曆春節國旅商機,聚焦風景區、交通轉運及觀光型商場門市經營外,統一超商經營的仁德、泰安、東山、關廟四大國道服務區,以「新商場改裝」、「提高備貨量」、「延長營業時間」、「重劃戶外區域」4大作法提升高服務量能,帶動商場業績較去年同期成長超過7成。
展望2023年2月,消費信心持續回溫,掌握開工、開學、補班、元宵、情人節、228連假節令商機,台灣7-ELEVEN持續發揮通路影響力,支持在地農業開賣有機草莓、本土藍莓;節令商機主打跨9大類別、逾100款限定商品的「草莓時尚秀」專案架,更因應情人節於7-ELEVEN門市開賣空運鮮花、「情人節隨取卡」;OPEN POINT生態圈跨海與Google Pay完成會員╳支付系統整合,打造更流暢、更便捷的消費體驗,同時提升門市服務量能,持續架構超越消費者期待的生活型服務平台。
備註:台灣7-ELEVEN門市截至112年1月底店數6,683家,去年12月底店數6,631家,去年同期店數6,424家。