統一超商2022年度合併營收為2,904.34億元，較去年同期成長10.54%，主要受惠台灣7-ELEVEN及轉投資事業如菲律賓7-ELEVEN、悠旅生活（星巴克）、統一精工、統一生活（康是美）等表現亮眼，共同推動營收成長，這也是公司連續第七年創下合併營收新高！獲利方面，全年合併稅後淨利達110.7億，成長10.49%；每股稅後盈餘為8.93元，較同期成長0.41元。隨著後疫情時代的到來，實體零售消費需求正在回暖，展望未來，統一超商將持續展店並強化多元複合經營、整合創新商品與服務，並且推進OPEN POINT生態圈鞏固會員經營，營運成長樂觀可期。

2022年台灣7-ELEVEN持續展店，在亞洲四地(台灣、上海、浙江、菲律賓)的7-ELEVEN已超越一萬店，邁入全新里程碑。除了店數的突破，持續推出各式複合店型，如國際精品、巧克力精品專區、獨創肖像跨界聯結、首創「多功能包廂」等多元體驗，至2022年底，已有逾百家聯名店、複合經營門市已超過千店規模，滿足商圈及消費者生活型態的各式需求。

台灣7-ELEVEN整合創新商品與服務體驗，並結合各項智能科技，瞄準不同客群需求，擴大消費場景。2022年首創外送自有品牌「OPEN NOW」串聯3大外送平台於6,600家門市導入外送服務，更與foodomo推動熱便當預點、店轉宅包裹外送等創新體驗，帶動外送業績倍數成長。迷你商店「智FUN機」布局購物空白購物商圈，服務據點已拓展1,600台，成功將X-STORE智能科技擴散至一般型門市，讓智能消費體驗落地營運。

為接軌行動購物需求，並協助台灣7-ELEVEN門市拓展門外商機，自建網購平台「i預購」與社群團購「i划算」有效擴大商品銷售規模，不僅滿足多元顧客需求，也讓門市能藉由數位工具深化熟客經營，藉由線上線下資源整合編織綿密的服務網絡，朝24小時全通路服務發展，開創新的成長曲線。

OPEN POINT生態圈會員數已達1,600萬名，2022年加強會員點數活用、跨業整合服務、雲端開心卡等作法，帶動年度點數流通規模成長6成、會員消費金額成長2成、貢獻佔比達6成。其中點數跨20大通路當現金花、點數折抵多項公共代收規費最受會員青睞，OPEN POINT APP「雲端開心卡」帶動電子儲值支付成長9倍。

台灣7-ELEVEN餐食體驗強化品牌經營，並啟動星級聯名策略，包括星級饗宴、Ohlala、天素地蔬等創新自有品牌鮮食均已是億元級規模，加上「星級饗宴-滷味」與麻辣燙、熱壓土司等年輕人喜愛的新品，多元做法帶動整體鮮食業績成長2成。CITY系列飲品以「品牌聯名」、「產品優化」、「數位體驗」3大策略創造話題，帶動業績成長超過1成。

台灣7-ELEVEN永續策略積極推展營運綠實力，透過整合集團資源自建「OPEN iECO循環杯機」與「高效智慧回收機」推動減塑生活，藉由公益專案回收再利用門市寶特瓶及鮮乳空瓶開發成「永續商品」等，2022年連續四年入選「道瓊永續世界指數」、更拿下8個永續面產業第一，首度參與全球最大的環境資訊揭露與追蹤資料中心—CDP（Carbon Disclosure Project）氣候變遷問卷評比便榮獲「A-」領導等級殊榮、為市場標竿。

展望2023年，台灣7-ELEVEN持續多元展店、開發創新服務與差異化商品，深耕OPEN POINT會員生態圈，整合線上線下策略創新消費體驗，積極打造「超越消費者期待的生活服務平台」，帶動業績穩健成長。

備註：台灣7-ELEVEN門市截至2022年12月底店數6,631家，2021年同期店數6,379家。