網購「貨到付款」詐騙案層出不窮。台東區米鄉門市日前有名老農前往門市取1萬8千元的包裹,淑紅店長與偉麟發現「包裹價格高、重量卻過度輕盈」,「寄件人無姓名、電話等正常規格」,立即聯繫員警前來協助,果真,證實為網路詐騙。
老農於網路看到一頁式廣告,買下高額的腎補藥,所幸店長與夥伴機智協助,成功阻止詐騙行為,台東縣政府也於1月下旬由副縣長頒獎,鼓勵並感謝店員機警行動。店長與夥伴分享,包裹價格、重量、收件資訊是線索之一,代寄、跨境也需要多加留意,因兩人資歷為8年多、15年,服務過眾多顧客:高齡長輩、語言不通的移工等,貼心問候與多一分幫助,都是日常維繫情感、面對異狀能即刻反應的要素。