新住民優良案例 | 新北
甘姊來自越南胡志明市,2016年結婚後來台生活。剛來台灣時,她發現到處都是7-ELEVEN,這不只讓生活更方便,也讓她慢慢對7-ELEVEN產生了依賴。
2024年,小孩上幼兒園後,甘姊和家人討論,決定到7-ELEVEN打工看看,對她來說,除了離家近這份工作更能學到許多新的技能與經驗。在門市工作,最讓甘姊印象深刻的,是身邊的社區居民,特別是新住民朋友。門市附近有很多新住民會來買東西、繳費,她總是用心服務每一位客人。
有一次,一位大姊想寄交貨便包裹,但因為不會說中文,手忙腳亂、焦急到快要哭了!甘姊用流利的越南話與她溝通,順利完成寄件作業。從那天起,大姊經常到店跟甘姊聊天,分享生活點滴,慢慢地兩個人也成為了可以依賴的朋友。
甘姊說:「能用自己的一點小幫助,讓別人的生活更順利,這種感覺很棒。」
在7-ELEVEN,每一個微笑、每一次互動,都能溫暖人心。