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利害關係人問卷
各位關注統一超商的利害關係人您好:
統一超商每年進行企業永續報告書的編撰,揭露我們於企業永續發展各面向的做法、績效與未來規劃。為使揭露內容更能回應社會大眾需求與期望,在此誠摯邀請您用約10分鐘提供寶貴的意見與建議,協助我們了解您所關注的議題,做為資訊揭露的重要參考。
本問卷採不記名方式,所得資料僅作為統一超商分析利害關係人關注議題使用,不作其他用途,請您放心填寫。
議題說明:已進行貪腐風險評估的營運據點、有關反貪腐政策和相關程序的培訓、已確認的貪腐事件及採取的行動;公司所涉入的反競爭行為、公平交易和壟斷行為的相關訴訟。
關注程度:請同時考量針對該議題您期待公司的因應與管理(實際作為)及公開揭露(資訊透明與主動揭露)的程度。
議題說明:稅務策略、治理、溝通與遵循當地稅務法規。
議題說明:鑑別資訊/網路安全風險,建立資訊安全防護機制和緊急應變處理流程,保護顧客隱私及個資。
議題說明:建立完善AI治理架構、採用國際標準管理系統,確保使用過程符合安全、公平、透明及負責任原則。明確標示並審核AI生成?容、嚴控臉部辨識與個資使用、定期培訓員工倫理與安全使用、評估AI模型公平性。
議題說明:因應社會、環境和消費者習慣改變所發展之創新服務或商品,包含但不限於順應高齡社會及低出生率之服務或商品、永續商品與智能零售等。
議題說明:評估產品對健康的影響,提供有益健康與營養且符合標準的商品、確保產品可負擔性,幫助消費者做出明智的選擇
議題說明:嚴格遵守品質與安全標準,防範食安事件及違規行為,落實商品召回和重大違規的處理機制,保障消費者健康及超商信譽
議題說明:產品與服務之行銷傳播與資訊標示,包含但不限於:基因與非基因改造食品、宣導永續意識之行銷、產品標示或行銷之違法事件及因應措施。
議題說明:透過客戶滿意度調查或數據分析,瞭解客戶喜好及滿意度,進而擬定產品發展方向和行銷策略。
議題說明:將永續議題融入供應商管理制度,採用永續標準(如環境與社會面)與篩選供應商、評估、稽核與管理供應鏈之永續及人權衝擊(含動物福利),並與商業夥伴落實企業永續發展。
議題說明:採購環保、友善飼養等具永續責任標章(包含但不限於動物福利、雨林聯盟認證、FSC等)之產品實踐綠色採購、在地採購,並支持永續農業、中小企業經濟發展。
議題說明:辨識出氣候變遷所產生的財務影響及風險與機會,並說明辨識及管理流程。盤查並減少組織能源消耗、能源密集度;針對直接(範疇一)溫室氣體排放、能源間接(範疇二)溫室氣體排放、其他間接(範疇三)溫室氣體排放以及破壞臭氧層物質等,溫室氣體排放密集度的減量與管理。
議題說明:用於生產和包裝主要產品之材料的重量或體積、使用的可再生物料、產品回收及包材回收、包材減量、採用環保包材、塑膠使用之減量、循環經濟。
議題說明:評估剩食和廢棄物產出種類、數量與重量,進行相關衝擊管理,推動剩食減量、剩食和廢棄物再利用。
議題說明:水資源風險鑑別與管理,如水資源的重複再利用以及門市使用後廢汙水的處理。
議題說明:保護生物多樣性的承諾、生物多樣性衝擊評估、避免於鄰近重要保護區之區域設立營運據點、零毀林承諾。
議題說明:涵蓋新進員工及留任情形、福利及市場競爭力薪酬制度、員工生活與工作之平衡、建立彈性工作模式、公司營運變化之最短預告期。
議題說明:聘用多元性別、種族及身心障礙者、女性賦權、協助青年就業及高齡者就業、提供平等薪酬。
議題說明:管理與協助員工發展,包含每年接受訓練的平均時數、提升員工職能及過渡協助方案、定期接受績效及職業發展檢核的員工比例。
議題說明:建置職業安全衛生管理系統、評估與因應職業安全危害、推動工作者之健康、職業安全衛生之教育訓練、職業傷害與職業病預防。
議題說明:評估並應對各種人權影響、保障結社自由與團體協商(集體協議)、禁止強迫勞動、人口販運雇用童工、不歧視;違反勞動法令、罷工事件之相應損失與因應作為。
議題說明:針對在地社區、資源較少與需要幫助的族群發展具有顯著實際影響的社會公益計畫,如投入教育建設、消除飢餓等。
A 請問是否有其他您所關注的永續議題未被此問卷列出?煩請您協助列示「永續議題」與說明此議題的內容。
B 關注程度:(若有選填上方A小題則需填答此題)
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