統一超商永續發展

統一超商訂定永續主軸與永續藍圖，
並依循重大主題設定短、中長期之量化目標，定期檢視績效及目標的達成情形。

Environmental
永續地球
Social
共好社會
Governance
幸福企業

E永續地球

顧客健康與安全

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
自有商品符合健康與營養評估系統標準的營收佔比(註1)	2028年60%	56%	48%	55.16%	超過目標
降低飽和脂肪、反式脂肪、鈉或糖產品營收占比(註2)	2028年20%	15%	3%	—%	超過目標
強化營養成份之產品營收占比(註3)	2028年16%	14%	12.5%	—%	超過目標
重大食安風險違反率(註4)	2028年0%	0%	0%	0.25%	達成目標
門市優質服務評核之A+級與A級店占比(註5)	2028年74%	72%	71%	79%	超過目標

永續供應鏈管理

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
有發展措施支持的重要供應商占比	2028年40%	30%	新增設目標	31.91%	新增設目標
重要供應商接受書面ESG評估/實地評估的占比或家數	2028年100%	110家	110家	102家	未達目標

永續採購

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
永續認證原物料採購金額占比	2030年32%	30%	29.5%	30.14%	超過目標
非籠飼雞的雞蛋營收占比(註6)	2028年6%	5.5%	0.00107%	4.4%	超過目標
木/紙材使用回收/認證材質占比	2028年45%	35%	30%	使用回收/認證重量占比60.28%	超過目標

商品標示與行銷溝通

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
自有品牌商品重大違反產品標示或行銷的法規之次數	2028年0件	0件	0件	0件	達成目標

氣候變遷

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
門市用電密集度(EUI)值較前一年減少占比	門市用電密集度(EUI)值較前一年減少0.5%	門市用電密集度(EUI)值較前一年減少0.5%	門市用電密集度(EUI)值較前一年減少0.5%	門市用電密集度(EUI)值較前一年減少2.65%	超過目標
直接（範疇一）與間接（範疇二）溫室氣體排放強度(每佰萬元營收的碳排密集度)相較前一年減少占比	2035年相較2020年減少占比60%	相較前一年減少占比1.5%	相較前一年減少占比1.5%	相較前一年下降1.75%	超過目標

包裝包材管理

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
自帶杯占比(註7)	2028年24%	22.00%	21%	21.75%	超過目標
循環租用杯門市家數(註7)	依一次性飲料杯法規政策執行	2,530	2,500	2,528	超過目標
自有商品包裝及物料一次性其他塑膠占比	2028年一次性其他塑膠占比10%，全面淘汰購物用塑膠袋、塑膠吸管 2050年完全淘汰一次性其他塑膠	17%	18%	16.25%	超過目標

剩食與廢棄物管理

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
年度剩食廢棄量與減量比例(基準2019年)	2030年4,461噸 2030年減少50%	5,064噸，較基準年減少43.24%	5,366噸，較基準年減少39.9%	4,404噸，較基準年減少76%	超過目標
剩食總產生重量	2030年剩食總產生重量11,605噸在2030年之前減半(以2019年為基準)	11,282噸	11,241噸	14,430噸	未達目標
剩食再利用重量	2030年7,144噸	6,218噸	5,875噸	10,026噸	超過目標
委託清運每家門市廢棄物清運總量減量比例(基準年2019年)(註8)	2028年減量45%	0.25	20%	較基準年下降22.22%	超過目標

(註1)分母為所有的自有食品商品營收，分子為符合健康與營養評估系統標準中「八大類產品」的自有食品商品營收

(註2)分母為所有的自有食品商品營收，分子為符合健康與營養評估系統標準中「減糖產品」、「減油(脂肪)產品」、「減鈉產品」的自有食品商品營收

(註3)分母為所有的自有食品商品營收，分子為符合健康與營養評估系統標準中「強化營養補充產品」的自有食品商品營收

(註4)重大食安風險事件係指判定其裁罰金額達10萬元以上之罰款。重大食安違法率的計算分子為發生重大食安風險事件之門市與物流中心數量，分母為被主管機關稽查食安議題之門市與物流中心數量

(註5)本年度分級定義有所調整，過往A級為90~100分，2024年調整為A級80~89分、A+級90~100分。分母為總稽核店次數，分子為評核之A+級與A級店次數

(註6)2025年目標與績效差異較大，主要係分母計算基礎調整所致：目標設定為全公司預估營收，績效計算改為雞蛋實際總營收；分子分別為非籠飼雞蛋之預估營收及實際營收。短中長期目標與2025年績效採相同計算方式。

(註7)因應法規要求調整自帶杯占比及循環杯服務門市家數2025年及2028年目標，考量2030年及2050年法規不確定性較較高，評估暫不公開目標，請詳5.2包裝包材管理小節減塑管理行動段落說明

(註8)因應營運現況調整門市廢棄物減量當年度、2025年及中長期目標，請詳5.4剩食與廢棄物管理小節廢棄物產出與流向管理段落說明

S共好社會

人才吸引與留任

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
員工平均每人訓練時數	15	14	14	21.45	超過目標

勞動人權

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
(1)停工次數 (2)因停工而閒置的天數	(1)0次 (2)0天	(1)0次 (2)0天	(1)0次 (2)0天	(1)0次 (2)0天	達成目標

職業健康與安全

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
員工總合傷害指數(FSI)	低於勞動部公布近三年零售業平均標準	低於勞動部公布近三年零售業平均標準	低於勞動部公布近三年零售業平均標準0.37	0.16	超過目標
失時工傷事故頻率LTIFR(失能傷害頻率FR) －員工－外包商廠（承攬商、加盟店、代工廠員工）	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害頻率	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害頻率	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害頻率：3.26	員工1.18 外包商0.12	超過目標
失能傷害嚴重率(SR) －員工－外包商廠（承攬商、加盟店、代工廠員工）	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害嚴重率	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害嚴重率	低於勞動部公布近三年綜合商品零售平均失能傷害嚴重率：44	員工23.17 外包商1.34	超過目標

社會公益

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
門市零錢捐款/ 捐物金額(註)	2028年2.74億元	門市零錢捐：2.03億元捐物：0.51億元	2.44億元	總計：2.96億元門市零錢捐：2.41億元愛心捐物：0.55億元	超過目標
好鄰居同樂會舉辦場次及參與人次	2030年總場次：2萬總參與人次：30萬其中公益主題場次(記憶咖啡館、好鄰居教室等）：5,000場	總場次：1.5 萬其中公益主題場次(記憶咖啡館、好鄰居教室等）：5,000場	總場次：1.5 萬、總參與人次：20 萬其中公益主題場次(記憶咖啡館、好鄰居教室等）：5,000場	總場次：14,096場總參與人數：130,264人其中公益主題場次： 7,573場	未達目標

(註1)因每年視外部團體及社會氛圍需求，增減募款檔期安排，故較難以前一年績效設定未來目標，目標以持續穩定成長為主。

(註2)每年視社會氛圍需求增減，故依據2024年實績預估成長25%調整2025年度目標。

G幸福企業

資訊安全

管理指標	中長期目標	2026年目標	2025年目標	2025績效	2025達成情形
資訊洩漏次數洩漏之資訊中，含有個人可識別資訊之比例因資訊洩漏致受影響之客戶數量侵犯客戶隱私之違規件數與因資安事件而支付的罰款總額	2028年 ≦1 ≦30% ≦600筆	≦2 ≦40% ≦800筆 ≦80萬	≦3 ≦45% ≦850筆 ≦85萬	無相關情事	超過目標

永續目標管理進程

E永續地球

S共好社會

G幸福企業