打造多元共融友善職場!7-ELEVEN首創「外籍生訓練專班」,吸引海地博士生、緬甸學子加入
7-ELEVEN積極招募多元優秀人才,今年亦首創超商通路之先,針對大專院校外籍生開設「外籍生訓練專班」,透過現職外籍夥伴推薦與口碑效應,成功吸引來自海地、馬來西亞、緬甸、越南等多國學子加入門市服務。「外籍生訓練專班」於全台持續熱烈開設中,目前已舉辦將近15場,錄取率超過8成。
其中,來自海地的馬洛迪,現為銘傳大學企管管理系博士班三年級學生,在桃園新莊伯門市任職約一個月時間。他選擇加入離家走路不到五分鐘距離的7-ELEVEN,不僅能兼顧學業與生活,更樂於與顧客互動,成為門市亮點人物。另外,來自緬甸的阿陶,則在大學就讀期間選擇在7-ELEVEN大台門市兼職,憑著熱情與積極,迅速成為店長最信賴的好幫手。

7-ELEVEN表示,透過全台逾 7,100家門市據點與系統化訓練,提供外籍生與在地夥伴一樣的成長舞台,尤其外籍生積極學習與快速適應能力,平均僅需一個月即可熟練各項門市工作,並逐漸掌握在地消費文化與服務習慣,部分更因熱情與積極深受顧客好評。同時門市也導入「外籍友善名牌」及「智能平板」即時翻譯工具,協助外籍生快速適應門市工作,確保消費者體驗不受語言隔閡影響。
