中高齡夥伴分享 | 玫姊
玫姊原本是在百貨公司當專櫃小姐✨,退休後想說不能一直待在家裡,就決定到超商試試看。她笑著分享,當初只是想多認識一些人、不要跟社會脫節,順便學點新東西,沒想到一做就好幾年了
玫姊上班總是面帶微笑,對顧客親切又熱情🤗,不論是話術還是商品推薦都很到位,是大家學習的榜樣。印象最深的一次,是當班時遇到一位外國旅客想買高鐵票卻不太會操作,玫姊就一步步耐心教他,最後那位旅客還特地回來門市道謝👏
除了服務客人,她對年輕同事也像媽媽一樣照顧💛,不僅會主動關心、分享經驗,還會協助店長培育新人。有玫姊在的門市,總是充滿笑聲與溫暖☕️,她更是咖啡銷售的大功臣,也是讓整個團隊都安心的靈魂人物🌟
