統一小灣遊客服務中心的商場部份有二層，佔地464坪，滿足旅客或當地鄉親吃喝玩樂及休憩之用。墾丁小灣商場外附有墾丁區第二大型的停車場(約200格停車格)及專業的潛水中心(潛水池深達10米)，商場內有台灣最南的星巴克等商店林立，最主要有墾丁區獨一無二的旅遊紀念章，寄張明信片給自己或好友，蓋上墾丁郵局的郵戳，表達長遠思念，是值得紀念收藏的好禮。 商場將打造一所結合運動休閒的場所，創造出墾丁區的一大特點商圈，讓墾丁不再是只有海邊，商場也是遊客必來之處。
為了讓商場在墾丁更活化，商場極力推廣戶外區休憩站，讓不少遊客將商場作為一個休憩的好地方，再加上現在自行車盛行有不少背包客也將此當作是一個休息的據點，商場將在與地方結合共存，為帶動墾丁地區的繁榮而努力。
艷陽高照的天氣，洋溢滿滿的海風，坐在商場外的休憩座椅享用餐點、咖啡，彷彿來到了異國海岸，鄰近的海邊和高聳的大尖山盡收眼底，在墾丁小灣商場即可享受的美景。