統一超商永續發展

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氣候變遷轉型與調適

綜觀當前氣候變遷議題的發展與影響,皆顯示企業需更積極的應對與管理,為優化統一超商於氣候變遷議題的治理成效,我們將氣候相關財務揭露建議書(Task Force on Climate related Financial Disclosures, TCFD)所建議之揭露與管理框架,融入我們於氣候變遷議題的管理基礎,整體性的評估與考量氣候變遷議題對統一超商帶來的影響,進而擬定未來短中長期於氣候變遷議題的治理策略與管理目標。統一超商支持巴黎協定與政府2050淨零轉型政策,並承諾於2050年在自身營運範圍內之溫室氣體盤查範疇一與範疇二達成淨零。我們制定不同營運計畫,包含運用再生能源、能源管理系統、門市設計與設備管理優化等途徑來實現範疇一及範疇二的淨零目標。未來預計依循科學基礎減量目標(SBTi)之精神,規劃中期減量路徑及強化整體價值鏈的碳管理,朝產業淨零轉型之長期願景邁進。

除上述內部氣候變遷議題之管理外,我們亦參與氣候永續之推動,配合政府單位之法令變更,對於相關氣候永續推動,如經政府諮詢,提供相關氣候永續推動諮詢意見,另,也參與相關公協會,推動氣候永續倡議與行動,如發現參與之公協會,其公共氣候永續推動之主旨與《巴黎協定》的目標之間存在不一致的情況時,我們會於半年內與該公協會進行溝通並持續關注其永續推動內容是否有所調整,如溝通無效,公司將終止參與該公協會的相關行動,此外,我們亦不參與任何違反巴黎協定的組織。

 

氣候治理

統一超商於氣候變遷議題之治理架構,由董事會作為最高的監督單位,相關議題管控機制建構於永續發展委員會下,透過委員會轄下之工作小組進行議題的管理與風險評估,由委員會定期向董事會報告議題的管理執行情況。2021年統一超商正式成立減碳小組作為執行委員會,以評估與管理氣候變遷風險及議題的工作,並透過永續發展委員會向董事會報告氣候議題。此小組由永續發展委員會委員擔任召集人,依據各部門之業務執掌設有任務編組。

氣候風險與機會評估

為達成統一超商的永續願景,我們必須建立穩健的管理機制與清晰的藍圖,並和利害關係人持續溝通企業營運可能預見的風險和機會,以維持企業營運及利害關係人的長期永續價值。此外,統一超商營運據點遍布全台各地,影響的價值鏈涵蓋範圍廣,不同價值鏈階段所面對的營運風險也不盡相同,為有效降低各類風險對統一超商營運造成之衝擊,我們更需積極管理。
因此,統一超商採取整合性風險管理策略,並自2020年起依據氣候相關財務揭露建議書(Task Force on Climate related Financial Disclosures, TCFD)架構進行氣候相關風險評估與管理。

 

氣候風險與機會

 

統一超商氣候轉型與調適策略

統一超商作為在地零售通路之一,於淨零轉型路上責無旁貸。我們依據氣候風險與機會的鑑別結果採取相關的行動,整體的因應策略聚焦為「能源轉型」、「產業轉型」、「生活轉型」與「氣候調適與減緩」,希望從自身營運出發,攜手與供應商/物流夥伴一同減碳,並發揮超商與民眾生活緊密結合的特性,帶動民眾轉向低碳綠生活,偕同利害關係人一起邁步迎向更淨零永續的社會。

 

能源轉型

為了降低未來可能之財務衝擊,超商在全台營運據點持續推動多項節能減碳措施,逐步提高能源使用效率,降低溫室氣體排放,相關細節請詳見統一超商氣候相關財務揭露報告

 

  • 再生能源導入:回應國際減碳要求,並降低傳統電力的依賴,2023年統一超商於亞萬門市將綠電概念融入門市設計,導入太陽能光電。
  • 能源管理系統導入:推動總部與門市節能與能源效率提升,2023年持續保有總部大樓及兩家門市ISO 50001能源管理系統認證,其他據點亦根據能源管理系統運作精神與架構進行能源管理,持續改善能源使用。
  • 門市節能措施及成果:為有效提升門市能源使用效率,統一超商針對新門市開設訂有設備與門市環境管理基礎要求,包含導入建築隔熱、招牌節能、燈具減量、減少開窗面積、採用變頻系統及LED燈具、室內照明管理、節能風除室等七大節能設計。既有門市則積極評估各項節能措施導入之可行性,並陸續汰換高效能設備。同時與政府及相關學術單位合作,致力於提升門市的能源使用效率。
  • 統一超商針對公司內部及各門市設立氣候相關獎勵機制,以激勵員工共同參與減碳行動,細節詳統一超商氣候相關財務揭露報告

 

產業轉型

為了擴大低碳經濟為超商帶來的效益,我們推動旗下物流子公司的低碳運輸與推動自有低碳商品,相關執行細節請詳統一超商氣候相關財務揭露報告

 

在低碳物流有二大執行面向:

  • 新型環保期數的物流車輛導入:為了減少物流所造成的碳排放,超商積極導入新型環保期數的物流車輛,並定期了解及安排國內外物流運輸交流,隨時因應台灣趨勢及法規進行調整。
  • 優化內部作業流程及設備:在物流中心的內部作業環境及設備規劃導入配銷自動化設備,可減輕人員撿貨負荷與減少人員行走距離,節省人力配銷的作業時間,同時整合初次轉運物流路線、更新物流中心燈具,提升整體內部營運的節能效益。

 

在低碳商品上優先以天素地蔬、低碳植米、紙包裝鮮食餐盒等自有商品的推動,降低鮮食產品的碳足跡,讓消費者能便利又安心購買到低碳商品。

 

生活轉型

零售業作為最貼近民眾生活的產業之一,我們更協助消費者進行生活轉型。如同我們的口號「地球永續 你我日常」,我們善用零售核心能力,推展「惜食」、「減塑」與「減碳」消費者切身相關的永續行動——提倡低碳飲食、減少食物浪費、鼓勵減塑與資源回收循環再利用模式,協助消費者邁向低碳綠生活。除了向消費者推廣永續生活,具體行動細節請詳統一超商氣候相關財務揭露報告

 

- OPEN iECO 循環杯服務

  • 自2022年起推出,消費者可以透過APP借用和歸還可重複使用的循環杯,減少一次性塑膠及紙杯的使用。
  • 2023年OPEN iECO循環杯服務導入542店,累計導入1,042店,並已擴及集團的連鎖餐飲通路,建構超過1,500家店的循環杯生活圈。
  • 每月1日推出自帶杯優惠,2023年自帶杯比例提升至18.90%,達成今年度設定的自帶杯比例15%的目標。

 

- 高效智慧回收機

  • 機台可回收PET寶特瓶和乾電池,並具有碾碎功能以減少運輸體積和碳足跡。
  • 2023年在140間門市設置,回收791.2萬瓶寶特瓶和274.8萬顆廢電池,預計2024年持續擴大設置至262台。

 

- i珍食專案

  • 推出i珍食地圖功能,方便消費者查詢剩食庫存,提升響應便利性。
  • 2023年避免了13,723.31公噸剩食產生,較2022年成長3,943.16公噸。
  • 執行鮮食效期延長計畫,減少食物浪費。

 

- 創新剩食解方

  • 推出「毛孩好福企」惜食永續循環計畫,將剩餘蔬果沙拉製成「毛孩凍乾」,並發起愛心認捐活動。
  • 打造「永續農場」將門市咖啡渣回收轉製成有機肥料,種植新鮮蔬果再回到門市販售再創經濟價值2023年兩批即期、已開封或不良報廢品與咖啡渣回收約5噸轉換成肥料使用於契作田,生產約2.2萬顆新鮮高麗菜、香蕉約20萬根及玉米約1萬根,製成鮮食餐盒、「黃金玉米棒」及上等蕉等產品,已有近80萬名消費者支持。

 

- 外部倡議與消費者參與

  • 統一超商整合價值鏈中的門市人員、消費者以及外部合作單位,通過「好鄰居同樂會」活動推廣減碳、減塑、惜食等知識,促進與消費者的永續理念溝通。
  • 2023年,統一超商在全台各地門市舉辦超過1.5萬場永續好鄰居同樂會,影響超過14萬人次,並將7 ELEVEN門市打造成「好鄰居教室」,提供教育機構使用,累積超過29萬人次使用永續繪本DIY素材。

 

- 參與行業協會及遊說活動治理

統一超商承諾將氣候變遷轉型風險納入管理,且在氣候方面的所有遊說活動均應符合《巴黎協定》(Paris Agreement)以及將全球氣溫上升幅度控制在與工業化前相比最多1.5⁰C內的目標。此項承諾的範圍適用於統一超商及其子公司,以及所有營運管轄區。

為確保各地區的直接和間接氣候變遷遊說符合《巴黎協定》目標,針對目前已加入或參與之行業協會及遊說活動所執行的公共政策,每年進行審查,若政策涉及氣候變遷議題,公司及子公司應判斷該政策是否違反《巴黎協定》,如違反上述規定公司會在六個月內與相關的公共政策規劃單位或參與的行業協會進行溝通溝通結果來決定是否持續參與行業協會(包含撤回財務支援、暫停或終止會員資格等措施)。此外在參與行業協會及遊說活動時應遵守相關法規,並解釋參與行業協會及遊說活動之原因,依本公司及其子公司內部規定進行簽署或評估程序,最終提報給總經理或以上職位並獲得批准後再參與相關的行業協會及遊說活動,並於每年度公開揭露參與之行業協會及遊說活動的結果,以下為參與行業協會及活動實績:

  • 經濟部:參與「微型抵換」,汰換門市照明為LED,並經BSI驗證減碳量後送交環保署審查。
  • 內政部:參與「門市耗能分級」,統一超商支持政府建築節能減碳政策,成為第一家獲得內政部頒發的「近零碳建築」標章的便利商店。
  • 環境部:參與離島環保減塑專案及「循環(外借)杯良好服務指引」的討論與實踐。
  • 荒野保護協會:參與「地球一小時」關燈活動和低碳飲食倡議,於7‑ELEVEN門市舉辦暑期永續同樂會,共計2,400場。

 

氣候調適與減緩

颱風、洪水、下雪等極端天氣事件嚴重程度提高,可能導致超商門市淹水、設備損壞、停電、停水等事件的發生機率提高,進而影響超商門市營運;此外,除了門市營運外,在上游物流及下游客戶端,亦可能導致影響配送、客戶便利性、商品無法取得等實體風險。統一超商根據國家災害防救中心(NCDR)基期與RCP8.5情境下之淹水風險等級,評估於本世紀中(2050年)位於高淹水風險之全台門市數,及門市無法營運所造成之財務衝擊。詳細分析結果,請見統一超商氣候相關財務揭露報告

為了降低門市受到淹水風險的衝擊影響,統一超商訂有「低窪地區門市防水閘門及矮牆施工規範」並設置「天氣情報配信系統」,即時通知門市天氣、淹水警訊,以降低門市受到淹水的衝擊。此外,為同步降低門市因淹水所造成之損失,超商亦訂有風險緊急應變流程,規範物流配送應變調配機制,亦投保門市天災產物保險,以降低災損對財務之影響性。

天氣情報配信系統示意圖

天氣情報配信系統示意圖