ibon便利生活站開啟娛樂元年 啟動演唱會購票新革命 7-ELEVEN獨家販售五月天諾亞方舟演唱會門票 挑戰15萬張瞬間秒殺
【台北訊】在地演唱會市場產值高達30至50億,大小型演唱會達上千場,看好娛樂市場發展及服務缺口,而7-ELEVEN的ibon所架構的便利娛樂購票平台切入演唱會售票,並鎖定秒殺票券經營。宣佈將獨家販售「五月天諾亞方舟演唱會」高雄場門票,包括12月21日、22日以及31日三場門票共15萬張,將於8日在4800台ibon便利生活站上同步開賣,票價則從480元到3580元不等,打破傳統售票消費者需排隊三天三夜才買得到票,本次預計將於50分鐘完銷,並刷新演唱會票量最大、速度最快的秒殺紀錄,而ibon於娛樂售票系統更針對搖滾區門票規劃排隊序號功能,讓五月天粉絲可依序號進場,不需漏夜搭帳篷排隊,主辦單位更容易掌握現場排隊秩序。而7-ELEVEN也將延伸到行動商機,預計未來將推出ibon票務網手機版,利用智慧型手機讓消費者隨時掌握票務資訊,提供24小時無縫的票務服務。
7-ELEVEN投入經營ibon娛樂售票系統屆滿一年,結合台港韓知名歌手團體,包括五月天、張惠妹、張學友、以及韓國超人氣天團Super Junior、少女時代…等等,一年來共推出21場熱門演唱會,售出門票達25萬張,較去年同期成長2成,由於大眾愛聽演唱會,因此知名歌手紛紛在地開唱,根據往年統計,平均每天就有3場大小型演唱會活動,而7-ELEVEN為掌握娛樂商機,結合三大售票網,並不斷投入人力物力提昇ibon娛樂售票系統承載能量與穩定度,經營難度最高的秒殺票售票服務,加上7-ELEVEN既有的便利購票交易流程,讓7-ELEVEN成為最安心、便利的娛樂售票管道。
7-ELEVEN表示,ibon便利生活站提供購票、繳費、儲值、紅利、列印等各種生活服務,一年即有1.5億人次前來使用,也就是平均每人一年至少使用89次ibon服務,其中又以交通、娛樂票券成長最快,帶動整體票務使用人次較去年同期成長75%,而7-ELEVEN也不斷思考如何提升ibon的附加價值,例如讓消費者購票還可同時享有咖啡或冰淇淋的優惠。此外,根據觀察,高鐵、台鐵票券在便利商店通路中,有9成在7-ELEVEN完成交易,其中高鐵以商務人士為主,而台鐵的部份則主要以學區以及一般辦公商圈為主,時間則集中在暑假或是春節年假之前,客層多以滿足學生族群以及偏遠地區返鄉人潮需求。娛樂票則以高流行性的演唱會為主,根據不同的藝人吸引到不同族群,如年輕上班族、學生…等。
7-ELEVEN補充說明,為了讓ibon娛樂售票系統能因應服務內容不斷增加,也投入許多企業資源,例如系統維護、行銷廣告…等等,總共投入超過5千萬元,對消費者而言,有ibon購票服務,民眾不用漏夜排隊或是遇到網路塞車當機等狀況,輕輕鬆鬆就可以買到門票。對廠商而言,利用ibon虛實售票管道如同全省多了4800個售票櫃台,降低人力物力成本與風險,更可避免黃牛搶票問題。對歌手而言,則可以讓歌迷從購票起就有最佳的演唱會購票體驗外,更可利用7-ELEVEN門市通路媒體資源;如: 門市海報、7-ELEVEN粉絲團、會員電子報、ichannel等等,讓每天650萬位門市來客,200萬網路粉絲都可以看到演唱會資訊,成為最強大的廣宣力量。
7-ELEVEN經營ibon娛樂售票系統一年以來,觀察到一些有趣現象。其中發現演唱會購票主力約5成以台北、台中、高雄等都會地區為主,而台東及屏東民眾可能受限距離,所以購票率最低。此外根據ibon銷售資料顯示,韓國少女時代最吸引離島阿兵哥,所以該檔期中金門購票比例就較平時多10倍,此外,若以購買時間來看,由於演唱會門票開賣時間多集中在假日,所以購票地點一半以上集中在住宅型商圈,而有些獨獨鍾愛ibon售票的民眾甚至有各種獨特心法,更在網路大大分享各種密技,例如: 若是遇到超級秒殺票,可以找離島、醫院、捷運站商圈等特殊門市會越容易買到,購票之餘可以在明亮乾淨的7-ELEVEN門市客席區,邊吹冷氣邊享用餐點,改寫秒殺票漏夜排隊景象,全面提昇民眾排隊買演唱會門票的消費體驗。
※五月天諾亞方舟演唱會ibon獨家售票(9月8日早上11點起)
1. 演唱會時間:12/21末日狂歡版、12/22明日重生版、12/31 明日重生版特別加演等三場
2. 票數:共15萬張門票。
3. 地點:高雄世運主場館
4. 票價:從480至3,580元不等
5. ibon票務資訊網:http://ticket.7net.com.tw