全球永續發展浪潮推動下，企業社會責任(CSR)已是各國企業經營主流，日前美國標準普爾道瓊指數公司(S&P Dow Jones Indices)與瑞士永續集團(RobecoSAM)公布2019年道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index, DJSI)評選結果。今年我們共有23家企業入選，統一超商是DJSI評選全球食品零售業中唯一受邀參與的所在地企業，不僅入選「新興市場指數」(DJSI-Emerging Markets)成分股，更擠進道瓊永續指數「世界指數」(DJSI World)，顯示統一超商在經濟、環境、社會等面向表現優異，與國際標竿企業並駕齊驅。

DJSI道瓊永續指數每年以嚴謹的問卷方式，評比全球頂尖企業的社會責任表現，而評比內容主要為三大構面，如：經濟面包括公司管理及制度、供應鏈管理及執行力等狀況；社會面則涵括人力資源開發、勞工保護、職業健康與安全、慈善行為等；環境面則是與環境績效及環境報告相關。

今年統一超商在25個子項目中，其中5項獲得排名第一，包括：經濟面(客戶關係管理、行為準則、供應鏈管理)、環境面(水相關的風險管理)及社會面(人力資源發展)。同時在食品零售產業中排名全球第三，僅次於CPALL正大集團(泰國7-ELEVEN母公司)與德國最大零售批發超市集團「麥德龍」(Metro AG)，顯示統一超商無論在永續經營、企業社會責任、永續治理等各面向均具備打國際賽局的硬實力。

統一超商表示，今年首度與國際標竿企業一同名列DJSI最高等級「世界指數」成分股，是榮耀更是莫大鼓勵，統一超商由環境、經濟、社會層面達到永續發展的目標，更將CSR精神融入各部門年度計畫中，因應法規趨勢、公司治理、永續經營等策略，已設置CSR委員會，更標竿國際企業，進一步設置董事會秘書室，強化公司治理。從幸福企業、共好社會與永續地球三大主軸出發，持續為消費者提供便利生活，協助加盟主追求穩定獲利，為員工建立公平友善的環境，為股東創造更高價值，達到四方滿意的理想狀態。

資誠永續發展服務公司總經理李宜樺會計師指出，道瓊永續指數每年挑選超過3,500家以上的企業參加評選，其中的2,500家為全球市值最高者，每年須經過經濟、社會、環境三個面向的問卷評比，全面檢視企業經營體質，依區域別及產業別選出最優秀的10%，才能入選此指數，以投資者的角度來評估企業永續發展情形，為國際上具公信力的企業永續評比之一。2019年全球共61種產業、3,517家企業受邀DJSI評選，其中所在地共有99家企業受邀參加，涵蓋27個產業。

李宜樺會計師觀察，統一超商店數已達5,500多家，作為全台最普及的零售通路商，供應鏈及門市管理非常重要，也一直是統一超商努力的重點，透過這次DJSI供應鏈管理面向的成績顯現，統一超商落實嚴謹的管理與評鑑制度，監督敦促供應商，確保消費者能購買到最佳品質的商品之努力，已經被DJSI認可。

除了國際肯定，統一超商今年再度蟬聯臺灣證券交易所的「第五屆公司治理評鑑」前5%佳績，更首次獲選「107年臺北市年勞動安全優良單位獎」，是零售業中第一家榮獲該獎項，企業社會責任亦獲肯定，入選2019年「天下CSR企業公民獎」。今年更在環境議題上，率先響應政府的減塑政策，目前7-ELEVEN門市現調飲品已全面使用就口杯，同時亦不主動提供塑膠吸管，為環保盡一份力。