統一超商109年4月合併營業額189.39億元,較去年同期小幅下滑8.45%,主因為COVID-19新冠狀肺炎疫情蔓延全球,在各地不同程度的封城政策下,影響包括菲律賓、大陸等海外轉投資企業,以及統一精工也受到4月國際油價持續重跌影響。在公司團隊的努力下,7-ELEVEN超商本業4月營業額仍有成長,主要受惠生鮮食品、甜點、出版品、預購等類別掌握商機;轉投資中統一速達、DUSKIN樂清、博客來則因宅經濟與清潔需求帶動成長,公司整體營運維持穩健表現。
轉投資事業部分,統一速達部分,因近期網購與宅配的需求增加,宅商機帶動下,配送件數持續成長;博客來則瞄準宅商機,兒童套書親子共讀、娛樂性電玩等購買需求提升,帶動業績成長2成以上;DUSKIN樂清,因民眾對環境清潔消毒的頻率增加,帶動相關清潔除塵等業務需求成長。
7-ELEVEN扮演社會廚房角色,提供24小時安心美味餐食,生鮮食品、甜點為主要成長動能,因自煮及健康飲食風氣盛,其中生鮮食品成長近5成,以主打健康概念的雞胸肉、玉米棒等最受歡迎,甜點部分則是與基隆百年名店連珍合作芋頭甜點系列,持續帶動相關業績成長超過5成。CITY CAFE則透過OPEN POINT APP的行動隨時取服務平台及期間限定的「振興優惠券」、領口罩等優惠活動,持續帶動咖啡業績成長。
商品預購部分,4月推出HELLO KITTY全店集點活動開跑掀起收藏熱潮,母親節與端午節帶動禮品蛋糕、團購美食等需求,整體預購業績成長逾7成。在電商網購經濟的催化下,7-ELEVEN交貨便服務內外資源整合,推動差異化服務,加上賣貨便平台服務持續優化,讓電商EC業務量成長,驅動業績成長1-2成。
5月立夏過後,夏天正式來臨,7-ELEVEN掌握夏季飲食需求、端午節等節令商機,推出多樣化的生活提案新品,期望帶動另一波消費需求,持續架構「被消費者依賴的服務平台」。
備註:7-ELEVEN門市截至109年4月底店數共5,765家,去年同期店數共5,459家。