疫情衝擊全球，各企業經營面臨嚴峻的挑戰，今年統一超商仍七度蟬聯「公司治理評鑑」前5%佳績，共有905家上市公司及712家上櫃公司受評，合計1,617家上市櫃公司受評，排行前5％的上市公司有45家，僅有10家公司為連續七屆排行前5％，統一超商即為其中之一，統一超商將環境、社會、治理等ESG原則列為公司永續經營的必要重點，矢志成為超越顧客期待的依賴型服務平台和零售業的標竿典範。
由臺灣證券交易所公布的第七屆公司治理評鑑以「維護股東權益及平等對待股東」、「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」及「落實企業社會責任」等四大構面共82項指標，綜合評核企業整體公司治理情形，評鑑結果已於今年4月底公布，在排行前5%的上市公司中，統一超商更是七連霸榜上有名。往年臺灣證券交易所協同櫃買中心皆會舉辦盛大的公司治理評鑑頒獎典禮，今年考量7月26日前仍受疫情三級警戒的影響，避免室內空間群聚感染風險，取消頒獎典禮改採製作影片方式表揚各家企業，影片連結：https://webpro.twse.com.tw/webportal/vod/115/DFE466014C72-64950CEE-E61A-11EB-8CAB/?categoryId=150 (統一超商為影片開始時間6:27處)
統一超商為落實永續經營及企業社會責任，將公司治理內化為企業之DNA，在公司治理、社會參與及環境保護方面均不遺餘力，連續七年名列公司治理評鑑前5%排名，並在2020年首次於道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index, DJSI)獲得「產業領導者(IndustryLeader)」殊榮，並連續入選「世界指數」及「新興市場指數」成分股，永續治理實力獲國際肯定。
統一超商堅持企業永續經營的理念，以幸福企業、共好社會與永續地球三大主軸，盡最大努力為消費者提供便利生活，為加盟主謀求穩定獲利，為員工建立公平友善的工作環境，為股東創造更高價值，達到「加盟主滿意」、「員工滿意」、「股東滿意」、「社會滿意」之四方滿意境界。