【台北訊】統一超商110年10月合併營業額226.27億元,較去年同期增加4.41%,成功擺脫疫情的影響,單月營收創同期新高。台灣7-ELEVEN響應振興經濟推出「振興五倍券」受消費者青睞,並透過預購、CITY系列飲品與進口食品掌握換季餐食需求,並受惠網購寄取件等代收服務業績成長,營運樂觀成長;轉投資事業統一精工、統一生活、統一百華、統一速達及海外事業菲律賓7-ELEVEN等皆較去年同期成長,挹注營運成長動能。展望後勢,五倍券加上歲末節慶可望持續推升消費力道,未來營運成長可期。
7-ELEVEN 成功架構OPEN POINT會員平台,會員人數近1,400萬人,年度累計點數流通量近7億點,點數可跨通路使用、無接觸式消費折抵或兌換商品,使得點數使用人次、使用量逐月成長,更透過「指定日加贈點」、「點數換優惠」、「會員獨享價」3大策略帶動會員貢獻度逾50%;持續以點數兌換新品、點數回饋、異業結盟多元使用,並強化3大支付工具(icash 2.0、icash Pay、OPEN錢包)會員獨享優惠做法,穩固會員黏著度。
10月OPEN POINT「行動隨時取」持續拓展商品結構,促使會員使用頻次成長,並搭配國際咖啡日、雙十連假等線上線下優惠活動,帶動CITY系列飲品成長1成。並透過「i預購」、「i划算」兩大新創電商平台有效提升會員黏著度,其中「i預購」搶先預購最新款手機、爆殺價小家電,有效推升營業額成長,整體預購業績較去年同期成長1.5倍。
7-ELEVEN掌握溫度商機,線上線下聚焦暖食需求,以「名鍋盛典」打造線上線下逾百種鍋物料理專賣店,「i預購」則同步設有「火鍋自由配」專區、獨家推出「煮食光」火鍋組合與火鍋周邊小家電,帶動相關類別業績積極成長;同時,7-ELEVEN門市推動星級聯名鮮食,聯名鮮食、沙拉型正餐銷售提升,帶動熟菜與沙拉類別成長2~5成。
此外,各大電商雙11優惠活動提前開打,帶動交貨便、賣貨便、快收便常溫與冷凍包裹使用頻次,使得相關業績較去年成長3成。
展望11月,氣溫下降聚焦「暖商機」,主打各式湯品、鍋物,持續開發名店聯名、異國進口美食等新品,並陸續推出「振興經濟日」、整合集團資源推出「雙11一起+1」活動,架構被消費者依賴的服務平台,滿足消費者多樣化需求。
備註:7-ELEVEN門市截至110年10月底店數共6,313家,去年同期店數5,971家。