統一超商永續發展

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2021/12/10

統一超商110年11月份合併營收公告

【台北訊】統一超商淡季不淡,110年11月合併營業額225.46億元,較去年同期增加3.96%,連續兩個月營收正成長,單月營收創同期新高,整體營運穩健向上。台灣7-ELEVEN整合OPEN POINT生態圈積極搶攻雙11商機策略奏效,推升OPEN POINT會員經營效益持續擴大,並掌握節令預購、CITY系列飲品與多元化餐食需求攀升,網購寄取件等代收服務頻率增加,營運積極成長;轉投資事業菲律賓7-ELEVEN、統一精工、統一速達、悠旅生活及博客來等皆較去年同期成長,有效挹注集團表現。展望後勢,積極掌握歲末節慶需求與溫度商機,樂觀看待長期成長。

 

7-ELEVEN 架構OPEN POINT會員生態圈布建有成,會員數順利突破1,400萬名,提前達成年度目標。今年以來積極深耕非現金支付滿足消費需求,有效提升2021年非現金支付占比達40%、年成長近10%。透過集團3大支付工具(icash2.0、icash Pay、OPEN錢包 )或會員帳戶綁定一次完成支付、累點、折抵等購物流程,各項會員優享活動深獲青睞,包括全店集點首次推出「會員快閃購」,11月中旬起消費不限金額免集點即可加購商品等,推升會員貢獻度持續突破50%、較去年同期倍數成長。

 

7-ELEVEN打造全通路雙11優惠,首次整合i預購、OPEN POINT、外送與實體門市「振興經濟日」活動。其中,i預購祭出上百樣商品限量下殺折扣與OPEN POINT點數回饋,帶動新品類結構如美妝保養、3C通訊、小家電、箱裝飲料銷售成長;預購誌則推出「冬令進補」及「名鍋盛典」專區瞄準冬季食補需求,帶動整體預購業績較去年同期成長近1成。

 

7-ELEVEN掌握入冬暖食商機,主題活動「名鍋盛典」與飯店、餐廳聯名合作多款「星級料理」關聯性鍋物商品持續熱銷,「御料小館」涵蓋主食、配菜、點心類,持續開發差異化餐點與推出外送優惠,帶動冷凍品成長2成;正餐型沙拉與多樣化口味捲餅,亦帶動沙拉類別較去年成長3成。

 

7-ELEVEN持續精耕高價值巧克力市場,網羅各大知名品牌、節令限定巧克力,引進世界各地熱賣商品,加上檔期優惠帶動箱裝泡麵銷售,使得一般食品類別成長1成。受惠CITY系列飲品配合門市活動、行動隨時取優惠方案等,持續擴大咖啡市場,推升業績成長。

 

此外,各大電商雙11優惠下殺促進消費,使得交貨便、賣貨便、快收便常溫與冷凍包裹使用頻率增加,相關業績較去年成長近3成。

 

邁入12月,7-ELEVEN推出「愛‧Sharing」聖誕主題專案架,掌握年末節慶聚會送禮商機,與知名店家、飯店合作多樣化鮮食並陸續推出「會員當筆加價購」活動、用OPEN POINT APP即可購買「雲端禮物卡」等,持續優化「i預購」、「i划算」的商品結構,架構被消費者依賴的服務平台,滿足消費者多樣化需求。

 

備註:7-ELEVEN門市截至110年11月底店數共6,338家,去年同期店數6,004家。